ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน mind355

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้

• "mind355" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ mind355.app และบริการเดิมพันออนไลน์ทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ mind355
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนสมัครใช้บริการ mind355 และได้รับการอนุมัติให้เปิดบัญชี
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ mind355
• "ยอดเงินคงเหลือ" หมายถึง เงินจริงและเงินโบนัสที่อยู่ในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ mind355 จัดให้

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้งานจากกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ หรือนครราชสีมา

ท่านมีสิทธิ์ลงทะเบียนและใช้บริการ mind355 ได้ก็ต่อเมื่อท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย ซึ่งถือเป็นเกณฑ์อายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันทุกประเภท
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมทางกฎหมายใดที่จำกัดความสามารถดังกล่าว
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ที่ถูกระงับจากการใช้บริการ mind355 ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ออกในชื่อของท่านเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันติดพัน หรืออยู่ในกระบวนการบำบัดการติดการพนันในขณะที่สมัครสมาชิก

mind355 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน mind355 มีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที

การลงทะเบียนสมาชิก mind355 ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน และหนึ่งหมายเลขบัญชีธนาคาร การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรงที่สุด
• ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในขั้นตอนการลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง เป็นจริง และเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน ห้ามแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นในทุกกรณี
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง mind355 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่กำหนด
• mind355 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลภายนอก

mind355 ให้บริการฝากถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการเงินหลักของไทย โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ช่องทางการฝากเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB, USDT และ Bitcoin
• สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น การฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นจะถูกปฏิเสธและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนด
• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นในทุกกรณี
• mind355 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มียอดสูงผิดปกติหรือมีความเสี่ยงด้านการฟอกเงิน
• เวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติจะเสร็จสิ้นภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที สำหรับช่องทางอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ระบบมีปัญหาหรือต้องตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่านั้น
• mind355 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงิน แต่ธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมตามนโยบายของตน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ mind355 อยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่และโบนัสประเภทอื่นๆ มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดจะระบุไว้ในเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• โบนัสสามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งสมาชิก หนึ่งครัวเรือน หนึ่งที่อยู่ IP หรือหนึ่งอุปกรณ์ การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการทุจริต
• mind355 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพนันที่ตรงข้ามกัน (Arbitrage Betting) หรือการใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่ได้มีเจตนาให้ทำ เช่น การเดิมพันทุกผลลัพธ์พร้อมกันเพื่อล็อกกำไร ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ไม่สามารถถอนออกได้ และจะถูกตัดออกจากบัญชีหากสมาชิกพยายามถอนก่อนครบเงื่อนไข

การเดิมพันทุกประเภทบน mind355 อยู่ภายใต้กฎดังต่อไปนี้

• เมื่อสมาชิกยืนยันการวางเดิมพันแล้ว ถือว่าการเดิมพันนั้นสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก mind355
• ผลการแข่งขันและผลเกมทั้งหมดจะตัดสินตามข้อมูลอย่างเป็นทางการจากผู้จัดการแข่งขันหรือผู้ให้บริการเกมที่ mind355 ใช้งาน
• ในกรณีที่มีความผิดพลาดด้านอัตราต่อรองหรือเงินรางวัลอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค mind355 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้น และคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอสำหรับการวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้วางเดิมพันที่เกินยอดเงินคงเหลือในบัญชี
• mind355 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละเกมและแต่ละสมาชิก ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทของเกมและสถานะสมาชิก

พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ mind355 อย่างร้ายแรง

• การฉ้อโกงและการทุจริต: การพยายามโกงระบบด้วยวิธีการใดๆ รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต บอทอัตโนมัติ หรือเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน: การใช้ mind355 เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย mind355 มีหน้าที่รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน: การลงทะเบียนบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อของท่านหรือในชื่อของบุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การแชร์บัญชี: การอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือบุคคลอื่นใด
• การคุกคาม: การใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกคนอื่นหรือเจ้าหน้าที่ mind355 ผ่านช่องทางการสื่อสารใดๆ

mind355 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการกับบัญชีสมาชิกดังต่อไปนี้

• การระงับชั่วคราว: mind355 อาจระงับบัญชีของท่านชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรม ยืนยันตัวตน หรือสอบสวนกรณีที่น่าสงสัย สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนและมีสิทธิ์ให้ข้อมูลเพิ่มเติมภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การระงับถาวร: ในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดอย่างชัดเจน mind355 อาจปิดบัญชีถาวรและอาจริบยอดเงินในบัญชีหากเงินดังกล่าวเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทุจริต
• การปิดบั ญชีโดยสมาชิก: สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของ mind355 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การปิดบัญชีเพื่อความรับผิดชอบ: สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือกำหนดขีดจำกัดตนเองสามารถขอปิดบัญชีชั่วคราวได้ mind355 สนับสนุนและให้ความร่วมมือในทุกกรณีที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกรับทราบและยอมรับข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• mind355 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีการหยุดชะงัก แม้ว่าเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพสูงสุด
• mind355 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ต ไฟฟ้าขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัยอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• mind355 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจและผลลัพธ์ทางการเงินที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการทั้งหมด
• ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งระหว่างข้อมูลที่แสดงบนหน้าจอกับข้อมูลในฐานข้อมูลของ mind355 ให้ถือว่าข้อมูลในฐานข้อมูลของ mind355 เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง

mind355 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีหลักการดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางการสื่อสารของ mind355 ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ mind355 ต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์อยู่เสมอ mind355 จะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

mind355 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือการหลีกหนีจากปัญหา

• mind355 มีเครื่องมือกำหนดขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดการเดิมพัน และขีดจำกัดการสูญเสียรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน ซึ่งสมาชิกสามารถตั้งค่าได้ด้วยตนเอง
• สมาชิกสามารถขอหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period) หรือกำหนดระยะเวลาการยกเว้นตนเอง (Self-exclusion) ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• บริการของ mind355 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่าน กรุณาแจ้ง mind355 ทันที
• หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของท่านในทางลบ กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ mind355

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ mind355 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมลซัพพอร์ต: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• ไลฟ์แชท: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านหน้าเว็บไซต์ mind355

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท กระบวนการแก้ไขจะดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

• สมาชิกต้องยื่นเรื่องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐานประกอบภายใน 30 วัน นับจากวันที่เกิดเหตุ
• mind355 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 14 วันทำการ โดยอ้างอิงจากบันทึกระบบและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• การตัดสินของ mind355 ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่เกี่ยวข้องกับผลการเดิมพันและการตีความกฎเกม เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ และ mind355 มุ่งมั่นที่จะดำเนินธุรกิจด้วยความโปร่งใสและเป็นธรรมต่อสมาชิกทุกคน